Termini e Condizioni di vendita
Gli acquisti su www.centroacusticolecco.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, in quanto si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.
DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita sul sito www.centroacusticolecco.com, ed in aggiunta alle altre definizioni ivi contemplate, i seguenti termini avranno il significato qui di seguito riportato.
"Condizioni Generali": sono tutte le condizioni di vendita sul sito www.centroacusticolecco.com, applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra Centro Acustico Lecco srl e il cliente.
Centro Acustico Lecco srl o “Fornitore” è la società proprietaria del sito www.centroacusticolecco.com che intende effettuare la vendita tramite Internet, limitatamente al territorio italiano, dei prodotti appartenenti al proprio assortimento a persone fisiche che agiscono in qualità di consumatori e che siano maggiori di diciotto anni.
"Prodotti": sono tutti i prodotti e/o le merci e/o servizi commercializzati da Centro Acustico Lecco srl e facenti parte del proprio assortimento.
"Cliente": è l'acquirente dei Prodotti e Servizi, intendendosi per tale la persona fisica che compie l'acquisto
"Sito": l'insieme delle pagine Web consultabili nella rete internet all’indirizzo, www.centroacusticolecco.com
OGGETTO DEL CONTRATTO ON-LINE
Per contratto di compravendita “on-line” si intende il contratto a distanza, e cioè il negozio giuridico avente per oggetto i prodotti e i servizi in offerta sul sito, stipulato tra Centro Acustico Lecco srl e il cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore tramite il proprio sito.
FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE
Tutti i contratti sono conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito ove, seguendo le indicate procedure, viene supportato dall’inizio sino alla conclusione del contratto per l’acquisto del prodotto o servizio.
Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a Centro Acustico Lecco srl devono essere completati in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione dei Prodotti o servizi ordinati, del Cliente e del luogo di consegna della merce.
L'ordine di acquisto trasmesso a Centro Acustico Lecco srl vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata online.
La conferma d'ordine da parte di Centro Acustico Lecco srl, trasmessa al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
Il contratto si intende concluso, e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto viene inviata al Cliente.
Centro Acustico Lecco srl si riserva la facoltà a proprio insindacabile giudizio di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
Centro Acustico Lecco srl farà del proprio meglio per presentare le caratteristiche dei prodotti col maggior grado di dettaglio possibile all'interno di ciascuna scheda corrispondente al prodotto visionato dall'Utente. Tuttavia, in alcuni casi, le immagini ed i colori dei prodotti visionati su www.centroacusticolecco.com potrebbero presentare lievi differenze rispetto a quelli reali a causa di molteplici fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, monitor del terminale dell’Utente, filtri fotografici, impostazioni del browser, etc.
PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono inclusi di IVA e di ogni altra imposta.
I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente.
CARATTERISTICHE E DISPONIBILITÀ' DEI PRODOTTI
Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze.
L'Ordine viene evaso nei termini precisati nella e-mail di Conferma d’Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato. Centro Acustico Lecco srl non potrà essere ritenuto responsabile per danni subiti dal Cliente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle Parti al momento dell’invio della Conferma d’Ordine.
Qualora un ordine dovesse superare le quantità esistenti a magazzino, Centro Acustico Lecco srl accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili e renderà noto all’acquirente tramite e-mail se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l’approvvigionamento. Centro Acustico Lecco srl si impegna a rispettare la scadenza comunicata riguardo i tempi di approvvigionamento ma questi tempi non sono vincolanti per Centro Acustico Lecco srl.
MODIFICA E ANNULLAMENTO DI UN ORDINE
Una volta che il prodotto è stato consegnato al trasportatore nessun ordine potrà più essere modificato e/o annullato dal Cliente, il quale potrà comunque avvalersi del diritto di recesso una volta ricevuto il prodotto.
In caso di modifica di un ordine, il prezzo dei nuovi prodotti sarà quello indicato nel sito al momento della modifica qualora si tratti di prodotti diversi da quelli oggetto dell'ordine originario, mentre rimarrà applicabile il prezzo indicato al momento dell'ordine qualora la modifica riguardi solo la quantità dei prodotti già ordinati.
La modifica e l'annullamento dell'ordine possono essere fatti a mezzo e-mail, sempre a condizione che il prodotto non sia ancora stato consegnato al trasportatore.
TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
Centro Acustico Lecco srl provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia, ovvero personalmente con propri incaricati.
L‘acquisto e la spedizione dei Prodotti attraverso il Sito è attualmente possibile sul territorio italiano.
La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da Centro Acustico Lecco srl.
La documentazione fiscale viene rilasciata da Centro Acustico Lecco srl sulla base dei dati relativi alla codifica utente effettuata all’atto dell’acquisto.
RESPONSABILITÀ DI CENTRO ACUSTICO LECCO SRL
Centro Acustico Lecco srl non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti dal presente contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di società terze o dei dipendenti dei vettori dei quali Centro Acustico Lecco srl si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o dipendente da quest'ultima.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende e da persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale.
Il solo “consumatore” ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita.
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve prendere contatto il Servizio Clienti di Centro Acustico Lecco srl comunicando gli estremi della fattura. In caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il cliente deve comunicare anche il codice articolo/i acquistati che intende restituire. Entro 48 ore dalla comunicazione il Consumatore dovrà far pervenire a mezzo lettera raccomandata o fax una dichiarazione scritta e firmata contenente volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti a: Centro Acustico Lecco srl.
Ottenuta l’autorizzazione al rientro della merce, entro 15 giorni di calendario, il consumatore dovrà far pervenire a proprie spese la merce per cui ha esercitato il diritto di recesso. I prodotti vanno resi integri, non utilizzati e nell’imballo originale. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o porto assegnato.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.
Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs. n. 185/1999. L'accettazione avviene mediante marcatura dell'apposito spazio presente sul sito. In mancanza di ciò, l'ordine non potrà essere eseguito.
PAGAMENTI IN FORMA ELETTRONICA
MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
Centro Acustico Lecco srl si riserva la facoltà di modificare le norme che disciplinano queste Condizioni Generali nonché le condizioni economiche applicate allo stesso. Le variazioni sfavorevoli al Cliente saranno comunicate al Cliente a mezzo posta elettronica all’ultimo indirizzo da questi indicato. In caso di modifiche sfavorevoli al Cliente questi potrà, entro 15 giorni dalla ricezione della relativa comunicazione, recedere dal contratto. In caso contrario le variazioni si intenderanno accettate
PROBLEMI NELLA VISUALIZZAZIONE DELLE PAGINE
SOSPENSIONE DEL SERVIZIO
Centro Acustico Lecco srl si riserva la facoltà di sospendere la visibilità del Sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni in relazione a tutte le esigenze connesse all’efficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi Centro Acustico Lecco srl, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provvederà a darne comunicazione ai clienti con qualunque mezzo ritenuto idonee e non appena possibile.
CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con Centro Acustico Lecco srl è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con Centro Acustico Lecco srl.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente le Condizioni Generali sopra riportate in tutti i suoi punti e dopo attenta rilettura di accettarne espressamente tutti i punti.